AIが生んだ新たな業務、9割が「負担」 AIOpsの“不都合な実態”

ある調査によると、AIOpsを導入した情報システム担当者の約75％が業務負荷軽減を実感する一方、約9割がAIを利用することで生まれた作業を「負担」と感じていることが明らかになった。ボスコ・テクノロジーズは2026年5月12日、AIOps（AI for IT Operations）またはAIによる運用自動化の導入効果と課題に関する調査結果を発表した。